Atualizada em 14 de outubro de 2026 · Versão 2026-10-14
Privacidade com clareza.
Você pode usar o serviço sem permitir a análise de navegação. Sua senha Google não é informada ao Simplifica IPTU. Dados fiscais e judiciais são tratados para avaliar o imóvel e orientar seu atendimento.
1. Quem é responsável
O Simplifica IPTU é operado por SOMA Tecnologia de Inovação Ltda., CNPJ 65.183.577/0001-21, responsável pelo tratamento descrito nesta política. Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato pelo WhatsApp (21) 98897-0951, informando que o assunto é privacidade. A iniciativa é independente da Prefeitura e dos tribunais.
2. Dados e finalidades
| Dados | Uso | Hipótese de tratamento |
|---|---|---|
| Nome informado e inscrição imobiliária | Preparar sua solicitação, consultar o imóvel após identificação e organizar o atendimento. | Procedimentos preliminares e execução do serviço solicitado. |
| Identificador Google, nome, e-mail verificado e foto de perfil, quando disponível | Criar ou identificar sua conta, controlar acesso e vincular solicitações. | Execução do serviço e segurança da conta. |
| Registros fiscais, CDAs, processos e decisões relacionados ao imóvel | Cruzar fontes, apresentar informações e preparar a análise pela equipe. | Execução do serviço; exercício regular de direitos quando aplicável. |
| Documentos de representação e de pedidos administrativos, se fornecidos | Preparar dossiês, procurações, petições e acompanhamento solicitado. | Execução do serviço, exercício regular de direitos e obrigações legais aplicáveis. |
| Dados de transação, se houver contratação | Processar pagamento, emitir registros e atender obrigações contábeis. | Execução contratual e obrigação legal. |
| Registros técnicos de acesso e segurança, incluindo IP em solicitações operacionais | Proteção do sistema, controle de abuso e investigação de falhas. | Legítimo interesse na segurança, com limitação ao necessário. |
| Categoria da página, seções, marcos de rolagem e ações identificadas | Entender a navegação e melhorar a experiência. | Seu consentimento opcional. |
O nome e a inscrição ficam inicialmente na sessão; a busca começa após o login Google. Informações fiscais ou judiciais públicas também podem conter dados pessoais e são usadas somente no contexto do serviço. Evite enviar dados sensíveis que não sejam necessários.
3. Google e outros serviços
O login utiliza OpenID Connect do Google com acesso a identificação básica, perfil e e-mail. Não pedimos acesso a Gmail, Drive ou contatos. O acesso Google identifica o cliente; permissões administrativas são controladas separadamente.
Dados necessários podem ser tratados por fornecedores de hospedagem, autenticação, pagamento ou atendimento. Google e WhatsApp aplicam suas próprias políticas. Pedidos a órgãos públicos e envio de documentos ocorrem dentro do serviço solicitado, com conferência da equipe. Não vendemos dados pessoais.
Serviços externos podem realizar tratamento fora do Brasil. A implantação de integrações deve observar as regras aplicáveis de transferência internacional, minimização e segurança; essa informação será atualizada conforme os fornecedores efetivamente utilizados.
4. Análise de navegação e cookies
Não utilizamos gravação de sessão, captura de tela, publicidade comportamental ou leitura de campos digitados neste módulo. Após sua autorização, coletamos apenas categorias previamente definidas: página visitada, seção visualizada, rolagem em 25%, 50%, 75% e 100%, e ações como abrir consulta, continuar com Google ou acessar WhatsApp.
As métricas não incluem nome, e-mail, CPF, inscrição, números de processos, decisões, senhas, URLs completas ou conteúdo de formulários. Uma identificação aleatória da visita, guardada na sessão do servidor e sem vínculo com a conta, permite contar visitas. Trata-se de dado técnico pseudonimizado, não de garantia de anonimato.
| Recurso | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Cookie de sessão JSESSIONID e proteção CSRF | Autenticação, sessão e segurança dos formulários. | Até encerramento ou expiração da sessão conforme configuração do serviço. |
| Preferência desconta.preferencias.v1 no armazenamento local | Lembrar sua escolha sobre análise neste navegador. | Até 180 dias ou exclusão pelo usuário. |
| Identificador de visita no servidor | Contar interação consentida sem associar à conta. | Sessão atual; eventos mantidos por até 90 dias. |
Os recursos necessários permanecem ativos. A análise começa desativada, não usa cookies de terceiros e depende de consentimento. Você pode alterar ou revogar a escolha no botão abaixo. Ao revogar, a coleta para e os eventos associados à sessão atual são removidos. Eventos de sessões anteriores são eliminados pelo prazo de retenção; a preferência é específica de cada navegador.
5. Conservação e segurança
Documentos originais e capturas temporárias das consultas são conservados por 24 horas. Os dados coletados, interpretações, simulações e relatórios da consulta são removidos após 7 dias da criação da consulta. Permanece apenas o registro da consulta, associado ao cliente, à inscrição imobiliária, à data e ao estado de expiração. Para obter novos dados é necessário refazer a consulta.
A limpeza automática verifica os prazos a cada 15 minutos e preserva uma execução que ainda esteja ativa até seu encerramento. Os anexos e informações selecionados para um dossiê administrativo PGM/SEI ficam separados do armazenamento temporário das consultas. Dados de conta e registros administrativos seguem suas finalidades próprias. As métricas de navegação são excluídas diariamente após 90 dias.
O sistema usa autenticação e controle de permissões: clientes acessam suas solicitações; materiais de trabalho interno e dossiês são restritos à equipe autorizada. Nenhum sistema garante segurança absoluta. O armazenamento e os controles das integrações devem acompanhar os serviços efetivamente implantados.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento e revisão de decisões exclusivamente automatizadas. Podemos pedir informações mínimas para confirmar sua identidade e proteger terceiros.
Use o canal de privacidade da SOMA. A solicitação não exige autorização para análise de navegação. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
7. Análises e revisão humana
O cruzamento de dados não garante redução de dívida, reconhecimento de prescrição ou liberação de penhora. Conclusões que orientam pagamento, pedido de baixa ou protocolo precisam de evidências e revisão de um especialista. Se recursos de IA forem incorporados ao tratamento, as finalidades, os fornecedores e os controles correspondentes serão informados nesta política.
8. Atualizações e referências
Mudanças relevantes serão publicadas nesta página. Uma nova versão de consentimento exigirá nova escolha para análise. Esta política considera a Lei Geral de Proteção de Dados e o guia de cookies da ANPD.